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プライバシーポリシー

USA直輸入ギター・ベース・アンプ・エフェクター・DJ機器の通販ショップ MUSIC EXPRESS(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

お問い合わせフォーム

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お支払い

 

●Paypal(ペイパル)クレジットカード決済(VISA/Master/JCB/Amex)

 ペイパルは世界中で利用されているオンラインカード決済です。
 安全、簡単にクレジット決済での支払いが可能となっておりますので安心してご利用下さい。
 決済方法は、ご注文完了後に当店からお送りします「ご請求メール」よりクレジット決済ページへ進んでいただきカード決済を行っていただくお支払方法です。
 ※お支払い完了後にお客様がご利用のクレジットカード会社へお支払い方法の変更いただくことにより、ご決済後に分割払い・リボ払いに変更することが可能です。

   決済手順はこちら

 

●銀行振込(楽天銀行/ゆうちょ銀行)

 お振込手数料はお客様のご負担となります。

 

●ゆうちょ振替(ゆうちょ銀行)

 お振込手数料はお客様のご負担となります。

 

●代金引換(日本郵便)※現金のみ

 手数料として別途850円を頂戴致します。

 

送料

 

送料一律680円(日本郵便)

 沖縄・離島は送料1280円となります。

 5万円以上お買い上げの場合は送料無料となります。

配送

 

当店は海外と在庫を共有しておりますので、ご注文から14日〜21日程で国内事務所に入荷致します。国内事務所に到着後は検品した後に翌日の配送となります。 
国内は移送業者は日本郵便にてお届け致します。


<ご指定頂ける時間帯>

時間帯

返品

 

お届けした商品が万一不良品の場合、当店送料負担にて返品を承ります。 その場合、交換商品の在庫があればお取り替え致しますが、欠品の場合はご注文をキャンセルさせて頂き、お支払代金は全額返金致します。返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。

お客様のご都合による返品・交換は承りません。

 

営業時間

 

インターネット、メールでのご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせにつきましては、こちらの「 お問い合わせフォーム」からお願い致します。

 

個人情報

 

当店ではお客様の個人情報を第三者に開示・漏洩する事はございません。当サイトではSSLというセキュリティシステムを導入しておりますのでご安心してご利用下さい。